Cree cuestionarios dinámicos e interactivos
Múltiples canales de difusión de cuestionarios y diferentes opciones de envio para cualquier tipo de proyecto.
Importa datos externos
Prepara los datos antes del análisis
Analiza las respuestas en tiempo real al alcane de un clic.
Análisis descriptivo
Generación directa de tablas y gráficos según el tipo de datos (mapas geográficos, curvas, histogramas, mapa de calor) arrastrando y soltando las variables.
Análisis para relacionar variables
Análisis específicos para Customer Experience
Exploración del corpus
Exploración interactiva de los comentarios y preguntas abiertas a través de nubes de palabras, comentarios contextualizados, palabras específicas según un producto/región/tipo de cliente.
Análisis temático
Exploración Identificación y extracción de los temas mencionados en la base de datos para saber de qué hablan los encuestados y relacionarlos con las demás variables (edad, tipo de producto, zona, fecha)
Análisis de sentimientos
Capta la orientación de los comentarios de forma automática (positivo/neutro/negativo) gracias al poder del machine learning y combínalo junto con el análisis temático para identificar aquellos temas que se hablan de forma positiva o negativa.
Diseño de informes personalizado, incluyendo iconos, logos, zonas de texto, formas, imágenes. Opción de presentación en línea y exportación en Word, PPT, Excel, PDF.
Interfaz visual con indicadores clave.
Filtros interactivos de múltiples formas.
Datos actualizados en tiempo real.
Dashboards restringidos a perfiles específicos para que solo puedan ver sus datos (según un departamento, una sucursal, cargo en la empresa, entre otros segmentos).
Resultados sintetizados orientados a ayudar a tomar decisiones
Si tienes preguntas o quieres saber cómo acceder a la versión licenciada para tu institución o empresa, contáctanos para recibir más información o realizar una demostración gratuita. Descubre cómo DATAVIV puede mejorar el análisis y la visualización de los datos para compartir con colaboradores y/o clientes.
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