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Consultas y resultados con Nvivo

Autor: Rodrigo Arturo Triana Sarmiento / Portafolio: Qualitative / Vie. 04 de Ago de 2023

Transcripción de este video

00:00:36:13 Software Shop, la empresa líder en la implementación de herramientas analíticas y software especializado en Latinoamérica, les da la bienvenida a esta presentación. Conferencista Magíster Rodrigo Triana, candidato a Doctor en Ciencias Políticas de la Universidad Complutense de Madrid, Magíster en Derecho de la Universidad Nacional de Colombia, Líder de investigación y equipos de trabajo en temas relacionados con derechos humanos, Derecho Internacional Humanitario y Construcción de Memoria Histórica.

00:01:03:27 Bienvenidos, Bienvenidos a todos y a todos. Gracias por. Por el tiempo. Por dedicar el tiempo a estas sesiones. Como decía Lisa, es parte de lo que en lo que vamos a trabajar tiene que ver con temas de consultas y resultados, porque muchas veces lo que hacemos es dedicarnos a revisar como funcionan en vivo, cuál es el tema cualitativo.

00:01:36:13 Este software, como como podemos iniciar el proceso, que es tal vez desde mi perspectiva, de las partes más más críticas. Sin embargo, pues a la final todos estamos tratando de usar este tipo de software para obtener más consultas en los resultados. Pues pues ojalá poderosos y que nos permitan aporten a la investigación que estemos haciendo. O sea, desde el punto de vista académico, gubernamental, privado, desde el punto de vista del mercado, es decir, las distintas aplicaciones.

00:02:10:06 Es un poco mi reto en estas sesiones es tratar de mostrarles a ustedes cómo, como funciona esto, cómo lo podemos trabajar y cuáles son esas, esas cosas que potencialmente podemos obtener desde desde Enemy. Entonces, bueno, ya la descripción que tenemos, esto no me va a detener porque es parte, digamos, de lo que nos puede introducir frente a lo que es el software, pero sí decir que estamos, estamos.

00:02:47:17 La idea es trabajar desde la generación de reporte. Vamos a estar muy desde acá. Esta sesión va a estar muy enfocada desde este, este tema y vamos a hablar también que vamos a hacer una una pequeña exploración de de lo que significa ese concepto de automatización de parte del enemigo. Es decir, vamos a hacer una exploración de codificación automatizada, no porque la sesión se trate de codificación automatizada, sino que esta nos lleva a unos resultados muy rápidos.

00:03:02:19 Y es lo que quiero que veamos también en esta sesión, que vamos a tener una en un pequeño aparte sobre esto. Y tiene que ver con el sentido.

00:03:49:20 Entonces simplemente recordar este esquema que los que ya de pronto me han visto en otras oportunidades, en cursos, en otras marcas, yo siempre traigo este, este pequeño esquema un poco recordando cuál es el camino de la investigación cualitativa, pero entendiendo que nos vamos a enfocar en esta última parte. Es análisis de datos y eso nos va a generar, espero yo obligatoriamente una interpretación de resultados o la intensión entonces de este, de esta sesión, antes en otras sesiones y en otros espacios que hemos tenido la oportunidad de de vernos.

00:04:24:13 Seguramente para algunos hablábamos siempre de unos de la idea, el planteamiento, el problema de la inmersión en la definición del diseño estudio, pues ahora estamos hablando de interpretación de resultados para dar un contexto general a lo que está muy bien. Voy a pasar entonces a la a la pantalla de enemigo para empezara a entrar en materia en lo que estamos, en lo que estamos trabajando.

00:04:55:25 Bien, entonces, como ya ustedes conocen, esta es la versión 14, que es la última versión que tenemos en vivo que no cambia en términos orgánicos, organizativos y en términos de lo que ya veníamos acostumbrados a trabajar en versiones anteriores. Buena suerte la que los que tienen, los que llegan a esta versión, ya que no tienen que estar como pensando en que es lo que ha cambiado, sino que ya la tienen de entrada.

00:05:39:08 ¿Pero decir que los que tengan la versión, sobre todo la versión de new en vivo no? O que no van a encontrar mayores diferencias para efectos de lo que estamos trabajando en el en el día de hoy vamos a verla de una manera muy similar. Vamos a encontrar que los caminos son prácticamente los mismos. Entonces es importante también decirlo para que no nos confundamos ahí de pronto pensemos que porque que tenemos la la, la versión mi un enemigo, entonces no, no vamos a poder usarlo porque yo estoy trabajando sobre la la la, la versión 14, no lo vamos a poder hacer de la misma forma.

00:06:16:18 Y también entender que pues la la la las opciones en este tema de resultados van a ser muy muy similares. Entonces ya tenemos la. La idea es que parto de la base de que tenemos pues ya unas una, una serie de documentación que ya hemos traído al sistema que ya tenemos, donde también, pues por supuesto, hay unos, unos códigos, unos nodos que que se trabajan en en cada proyecto.

00:06:48:19 Fue fue producto de otra sesión, la de la la revisión de cómo se hacían estos nodos, como se hace, se ponen acá, pero entonces la LA nos vamos a concentrar en como llegar a estos resultados. Entonces esta es una un proyecto que les traigo de ejemplo sobre en materia de derechos humanos y como buen proyecto en materia de derechos humanos, está muy apoyado por sentencias judiciales.

00:07:35:25 Colombia tiene un amplio espectro en esa materia, Ha logrado, pues unos desarrollos jurídicos jurisprudenciales importantes, donde si uno va a explorar un campo de derechos humanos, que es el ejemplo que traigo, no quiero decir que esto que vamos a trabajar sea solamente para para esta materia, pero pues es, digamos, un enfoque que en este momento les presento. Colombia tiene una, una muy buena, muy buenas fuentes en las en las sentencias judiciales, en los documentos jurídicos, en lo que hace la jurisprudencia, donde hay unos elementos de contexto, donde hablan de una serie de definiciones, hay unos desarrollos conceptuales importantes.

00:08:33:05 Entonces, cuando tenemos una investigación de derechos humanos, prácticamente de llegar a las a los documentos judiciales, es casi que la forma más natural y más clara y más más concisa de poder hacer, pues está este tipo de investigaciones. Entonces en este ejemplo los tengo así, esta una de las de las de las recomendaciones que se hace para tener unos buenos resultados es que se puedan dividir la los recursos que estamos teniendo en la parte de archivos según carpetas, entonces en este caso de bibliografías, en este caso son unas sentencias y en su momento pues también se tendría un material que cuando vamos a explorar lo que les decía de análisis de sentimiento este y por

00:09:21:26 supuesto ya lo dije, lo repito, una codificación organizada que nos permita a revisar esto de una manera pues pues mucho más claro y poder inclusive llamar a los nodos de manera muy sencilla para obtener la información que buscamos. Entonces cuando estamos hablando de búsquedas te voy a pedir un segundo por favor, un momento, tomen un segundo. Cuando estamos hablando de búsquedas, podemos empezar con una que es muy sencilla, que es la de búsqueda de texto.

00:10:00:18 Entonces estamos en la sección Explorar y vamos a abrir la búsqueda de texto. En la búsqueda de texto vamos a tener este diálogo que nos aparece muy rápidamente en el sistema, donde podemos buscar palabras, y estas palabras nos van a ayudar a encontrar elementos de la de que tenemos en los datos que ya hemos organizado previamente. Entonces esto funciona tal cual como puede funcionar cualquier otro, otro buscador.

00:10:29:16 Si quieren, pensemos en un NVI, en un, en un, en un google, en un buscador de internet donde vamos a buscar cualquier palabra, cualquier cosa y podemos utilizar las comillas, podemos sumar cosas para que relacione una cosa con la otra, la excluya. Los mismos buscadores de de recursos bibliográficos se comportan de la misma manera. Entonces esto no es diferente a hecho.

00:10:59:06 Entonces aquí podemos simplemente verificar dónde, dónde, dónde queremos buscar los elementos seleccionados. Nos dice que donde quiere que le busque, entonces sí van a ser en las bibliografías, en las sentencias, en temas de sentimiento o por el contrario, si queremos unos temas de solamente información que esté seleccionada, decodificada en algunos códigos de manera particular, pues es una de las de las formas.

00:11:40:11 Podríamos simplemente, por ejemplo, seleccionar una una sentencia, por ejemplo, voy a hacer una sentencia al azar, sentencia número uno, porque he dado que estos son documentos muy, muy extensos. Entonces podríamos acotar esa, esa información si quisiéramos. Entonces vamos a ponerle a aceptar. Acá tenemos una sola sentencia, Yo sé que estas, esta, estos documentos jurídicos están muy enfocados en los Llanos Orientales y quiero poner entonces que podemos que me pueda encontrar el enemigo en este tema.

00:12:32:07 Sobre la palabra Villavicencio, por ejemplo, es es que sería un poco lo lógico en cuanto a una búsqueda sencilla de palabras, entonces puedo ejecutar la consulta. El sistema empieza a buscar sobre ese recurso en particular y me dice que en esta sentencia hay 80 referencias que tienen que ver sobre la palabra Villavicencio. Si ustedes están en una investigación, están empezando una investigación, ya tienen una serie de códigos organizados, tienen unos recursos y ni siquiera han empezado un ejercicio de codificación, una buena recomendación, un buen, una buena manera de empezar a explorar lo que hay sobre algunos elementos.

00:13:03:19 Que ustedes ya sepan que esta información que está contenida en esos recursos es iniciar por el tema de búsqueda de palabras. Es hagan de cuenta como nuestro nuestro propio buscador de palabras personalizado para los recursos limitados, por supuesto, a los recursos que hemos ingresado. Entonces entramos a una base de datos de lo grafica e cualquiera que esté en estos tiempos, pues todas son muy poderosas y tienen un montón de información.

00:13:31:17 Bajamos los artículos en PDF, por ejemplo, los subimos al enemigo y empezamos a explorar por busca palabras tratando de ver que es lo que que cómo podemos encontrar ciertas cosas a cada recomendaciones. También no ser demasiado amplios ni tampoco ser demasiado específicos. Claro que como cualquier investigación cualitativa, es importante encontrar, al menos en la búsqueda, unos puntos medios.

00:14:02:29 Recordemos que esta está este ejercicio de búsqueda específico de palabras. Estamos hablando de casi que una explora ción no es necesariamente un tema que nos vaya a dar el dato más relevante de la investigación, pero sí nos va a entregar una serie, un barrido donde vamos a poder entender ante que nos estamos enfrentando en estos recursos y también qué nos puede estar faltando en investigación.

00:14:39:29 Acá simplemente pongo algo por temas de tiempo y practicidad. Una palabra que que puede ser muy obvia, inclusive en las referencias van a seguramente van a aparecer, ya lo vamos a ver, cosas que a lo mejor es del tribunal de Villavicencio sale la palabra Villavicencio. Yo recuerdo en una investigación que estaba haciendo, necesitaba escribir rápidamente un contexto sobre el narcotráfico en Colombia, que era un narco, en un contexto de narcotráfico que tenía que ver sobre la provincia de Río Negro en Cundinamarca.

00:15:07:22 ¿Y el contexto más la cuestión más general es hablar de Gonzalo Rodríguez Gacha, quien fuera un narcotraficante que que operó muchísimo en esa región y que pues es es muy fue muy conocido a nivel nacional también, pero en esa región no sabe que el era oriundo de ahí, tenía unas operaciones en este lugar, no tenía mucho tiempo, no?

00:15:42:23 N no estaba para hacer un ejercicio de codificación demasiado extenso, no le podía invertir demasiado tiempo a esto. Simplemente entre en busca de palabras y con una serie de recursos que tenía, busque la palabra gacha, eso que me generó es gacha, no es un es un apellido, pero no es un apellido demasiado común. Estaba, por supuesto, sobre unos recursos muy específicos que tenían que ver sobre sentencias e informes y otro tipo de documentación referente a la provincia de Rionegro.

00:16:16:04 Entonces iba a ser bastante obvio encontrar este tipo de resultados y como ya les dije, no tenía mucho tiempo. Entonces lo que me generó pues fue una serie de una búsqueda donde me encontró pues unos unos párrafos importantísimos en una, en un conjunto de informes, y lo que hizo fue pues ayudarme muchísimo a esta contextualización escritura de más o menos unas dos o tres páginas que no va a ser demasiado para el volumen de investigación que se estaba haciendo, pero que había que hacerlo y tampoco.

00:16:54:08 Entonces, cuando uno tiene este resultado, habla en este caso de referencia 80, cobertura 0,11, que tiene que ver como el volumen que hay de el resultado frente al conjunto del texto. En este caso recordemos que estamos hablando de un solo texto que hay y lo que me va a generar aquí en la en el resultado es que yo hablo a clic en el en el en el en el en el, en el número del resultado y lo que me va a estar marcando es donde está la palabra Villavicencio.

00:17:34:28 En este caso, entonces hay distintas, distintas a varios. Busca ya, ya nos dijo que estaba 80, habían 80 veces la palabra de ya en servicio y es una manera de encontrar estos resultados en otra. Otra forma de visualizar este resultado es con el tema de referencia. Entonces acá hay una pestañita. ¿Si bien es un poco pequeña, tal vez en pantalla inclusive la pueden ver un poco más pequeña, pero nos va a llevar recurso a recurso con la palabra villavicencio donde está la frase cierto?

00:18:21:19 Entonces aquí es una una buena manera de hacer y poder encontrar en lo que estamos buscando el PDF simplemente solo si tuviéramos distintos recursos en estado en este espacio nos nos saldrían sentencia una sentencia dado Sentencia cinco, Sentencia siete Si fuese el caso donde podemos seleccionar recurso recurso e ir revisando las palabras que hemos querido buscar. De aquí nos va a salir recurso, recurso de manera separada y un árbol de palabras que esto resulta bastante útil en ciertos de ciertos contextos.

00:18:48:07 Voy ya, voy a antes anclar este estas consultas para que podamos visualizar mejor este espacio de es con esta pestaña hacemos botón derecho del mouse y ponemos de sean claves para que para que la pantalla se nos se nos abra un poco, nos saque, nos saque una ventana a parte de lo que estamos trabajando y podamos tener pues pues una un ambiente más como de trabajo.

00:19:21:18 Entonces en este tema de árbol de palabras lo que nos está diciendo es cuando habla de la palabra Villavicencio, a que se está refiriendo como cuáles son ese tipo de de cosas que con las cuales está relacionada. Entonces esto por ejemplo un análisis de discursos resulta bastante útil o si queremos encontrar relaciones entre algunos conceptos u otros, pues también nos va a ayudar bastante a entender este mapeos.

00:20:12:11 Y yo puse acá la palabra gacha, pues como les dije en el ejemplo que les contaba en la anécdota, pues seguramente estaría en otro tipo de cosas y pues en el caso de cada cual vamos a verlo de esa manera, de forma es distinto para es bueno. Entonces aquí este sería uno de los primeros elementos en terminal de búsqueda de palabras, otra manera de hacer, de generar un resultado en enemigo es el de consulta de la matriz de codificación, que tiene que ver con esas relaciones y esas formas.

00:20:45:11 Cuando queremos relacionar un nodo con el otro, tenemos. Cuando abrimos matriz de codificación vuelvo a hacer lo que tal vez no hay esa manera muy rápida y a veces preguntan volvamos a hacer ese esquema, Vamos a la parte de explorar consulta de la matriz de codificación. Se abre la matriz de codificación. Esta está de este modo la consulta, donde tenemos principalmente dos módulos o 333 elementos, uno en vivo.

00:21:10:14 ¿Me está preguntando dónde quiere que busque? Vuelve el tema con frecuencia. Palabras igual era exactamente lo mismo. ¿Entonces, dónde quiere que busque, que busque en todo? Cuando uno no selecciona nada en en este módulo le estamos diciendo implícitamente al sistema que busque en todos los recursos posibles, no en todo lo que está en el conjunto de información del enemigo.

00:21:41:22 Es en este caso, pues no quiero seleccionar nada para para dejarle claro al enemigo que no tengo nada en especial para encontrar. Básicamente búsqueme en todos los en todos los recursos que tiene. Esto resulta bastante útil cuando uno solo quiere hacer, hacer e información, encontrar información en ciertos recursos. Es decir, cuando uno segmenta la información, es decir, la organiza según las conveniencias de la investigación.

00:22:05:23 Ya les dije que uno puede ponerlos en ciertas carpetas entre sí. Yo tengo bibliografía académica. Pues nos va a generar un tipo de resultados. Por ejemplo, si estamos trabajando en una tesis y estamos hablando de bibliografía académica, pues pues ahí es donde estarán seguramente mejor explicados los conceptos, las teorías, donde podamos hacer un marco teórico, un estado del arte mucho más, mucho más rico.

00:22:49:16 Entonces podemos solamente encontrarlo en este tipo de información. En este caso, pues nuestro fuerte está en las sentencias judiciales, que también pudiéramos decirlo, señalarlo. Y también está otro tipo de recursos en este caso, pues tengo unas transcripciones de de unos ejercicios de análisis, unas opiniones que ya vistas las vamos a explorar muy rápidamente. Entonces no quiero que me busque, quiero que me busque en todos los recursos posibles en el Aquí tenemos básicamente dos conjuntos uno lo que quiero que me aparezca en las filas y otro lo que quiero que me aparezca en las columnas que quieren.

00:23:21:14 Pensémoslo como en una hoja de cálculo donde hay un eje x y hay un eje de entonces en filas que es donde si empiezo a seleccionar elementos porque quiero justamente darle unos, unos parámetros en la búsqueda, entonces si pongo el símbolo más, quiero agregar elementos, voy a decirle que se vaya códigos que es donde yo ya hice mi codificación, valga la redundancia, y quiero que hablemos.

00:23:21:14 -

00:23:59:10 Desconocido Puede ser de unos temas de relaciones políticas, por ejemplo. ¿Entonces que hice acá? Le dije que seleccionar automáticamente los códigos descendientes y cuando yo selecciono un código que es el el código principal, me va a tomar en cuenta los códigos descendientes. Si yo retiro esta selección y lo que hago simplemente señalar es porque le estoy diciendo solamente tengan en cuenta lo que yo señale manualmente, pero cuando hago esto, me lo hago automáticamente.

00:24:30:01 Es que todo lo que esté en ese conjunto de códigos, por favor tómelo en cuenta. Entonces, en este caso, en relaciones políticas y tome en cuenta el resto de los de los pueblos. Y acá ya me lo seleccionó y me dice que están en este conjunto de elementos. ¿Ahora me voy a columnas que voy a cruzar información, puedo cruzar información con otros nuevos que tienen que ver con estos elementos conceptuales?

00:25:06:06 Por supuesto que sí. Sin embargo, una de las recomenda ciones es que cuando hagamos el tema de codificación es que podamos tener en cuenta al menos en tres elementos que ni me atrevo a decir que la mayoría de las investigaciones, inclusive las que no son académicas, van a tener al menos un concepto que viene a ser se transforma en este caso a temas de códigos y al menos dos elementos adicionales que puede ser el tema del espacio y el tema del tiempo.

00:25:38:02 Me salgo el tema de derechos humanos y hablemos de pronto de una encuesta que ahorita vamos a ver un ejemplo tal cual es, de opiniones sobre un producto en particular y alguien que trabaja en materia de mercado quiere entender como funciona esto ya hizo un ejercicio de codificación, pues puede decir si las opiniones pueden ser de temas de sentimiento, que ahí está, digamos, un concepto mucho más.

00:26:15:02 Es un tema mucho más conceptual si se quiere, pero también uno puede decir en que momento la persona hizo esa opinión, es decir, un tema de tiempo y en dónde generó esa opinión. El tema de espacio, teniendo en cuenta que inclusive los hábitos de consumo de las personas cambian dependiendo de la región, no estamos hablando. No es lo mismo hablar de ciertos hábitos de consumo en el interior del país, por ejemplo en Bogotá, que hablar de ciertos hábitos de consumo en la ciudad de Barranquilla, por ejemplo, frente a productos específicos.

00:26:59:14 ¿Si en la costa consumen quesos más salados, en el interior seguramente les gustan esos mucho más suaves, no? Y eso es un tema cultural, pero que seguramente deriva en en un tema de hábitos de consumo. Entonces, alguien que quiera hacer un estudio sobre consumo de los alimentos debe tener en cuenta el espacio y el tiempo. Y el tiempo en este caso también es porque seguramente hay algunos momentos del año donde los productos son más caros y otros momentos del año donde los productos bajan el precio porque hay cosechas, porque hay una sobre producción, porque hay una sobre demanda y una sobre oferta.

00:27:35:14 Es entonces para decir que por favor, cuando hagamos codificación. Tengan en cuenta que, que que. Pues mire, exploren si su investigación o lo que están haciendo, por ejemplo que están haciendo funciona las variables. Categoría Una categoría temática conceptual un espacio y un tiempo es recomendable. En este caso ya puse un tema, el tema financiación. Entonces en la parte de columnas quiero irme al tema de espacio.

00:28:11:09 Entonces estoy en la parte espacio. En el caso de este ejemplo tengo toda la lista de código de año donde no quiero seleccionar automáticamente los códigos seleccionados. Sé que en Villavicencio puedo encontrar bastantes cosas porque pues es la capital y sé que estas sentencias judiciales se refieren a violaciones a los derechos humanos, posiblemente realizadas en su mayoría en la región de los Llanos Orientales y donde Villavicencio también es parte del francés.

00:28:49:06 Entonces no quiero, en mi caso, enredarme con con algunas corregimientos o veredas que son en este caso lo que ustedes están viendo en pantalla. Simplemente me voy a ir con la ciudad de Villavicencio y simplemente está ahí. Entonces pongo Aceptar, aquí me va a salir Villavicencio, en este caso, que tiene que ver con relaciones políticas, económicas y sociales que salgan en la sentencia y hago ejecutar con su empieza el n vivo a trabajar.

00:29:28:15 Entonces lo que vamos a encontrar aquí es una serie de resultados, como pueden ver en este caso, pues fue muy muy específico, pero lo que yo encuentro es una tabla muy similar a lo que uno puede encontrar en el Excel, en un Excel o en una base de datos tipo Microsoft. Y lo que encontré aquí es que hay una frecuencia en cuanto a que hay diez, hay diez referencias sobre este no en particular que tiene que ver con relaciones económicas, políticas, económicas y sociales.

00:29:58:03 Perdón, otras tres con actores políticos, siete con instituciones y fuerza pública, referente a ello y siete procesos judiciales. Entonces, estos resultados los podemos cruzar, como les dije, con tiempo, espacio y categoría temática a lo que estemos haciendo. El código como tal, el concepto como tal, pero categoría temática me refiero a esa manera específica y hago doble clic en el en el resultado si quiero.

00:30:37:14 En este caso lo puse en el diez botón izquierdo del mouse en doble clic. Muy sencillo, muy muy claro. Y lo que me va a salir es justamente donde está ese recurso ya codificado y que tiene que ver con estos temas referentes a relaciones políticas, económicas y sociales. Este es básicamente el resultado. Recuerden que para que esto esta, esta magia ocurra, debemos ser muy juiciosos en el En el proceso de codificación y de segmentación de la información.

00:31:23:13 En este caso no estoy hablando en el caso de la matriz de codificación, ya la hemos hablado acá en búsqueda de palabras. Era un poco inclusive más informal si se quiere. De donde simplemente podemos colgar unos recursos en el enemigo y empezar una búsqueda palabras. En este caso, si estamos hablando sobre los códigos que y el ejercicio de codificación es un ejercicio humano, entonces en este caso por supuesto, tenemos codificación automática, la vamos a ver, pero pero en ejercicio, codificación es humano, donde vamos a tener los contextos y vamos a tener que que los conceptos sean muy importantes para codificar y por lo tanto los resultados pues sean bastante sencillo.

00:31:55:29 ¿Ingrid, querías decir algo? No sé si quieres abrir el micrófono o o es que a es estás. Tienes la palabra en que si. Buenas tardes. Buenos días. Quisiera em. ¿Cuando las referencias salen, hay alguna manera de dar cuenta de cuál es el documento donde viene ese efecto? ¿Si se propuso que saliera ahí, o sea, sale o sale porque hice referencia a una cobertura 0.05 sale el texto, pero dónde?

00:32:22:02 Donde ese yo que ese texto está en determinado documento. Listo. Muchas gracias por tu pregunta. Muy buena pregunta y muy muy muy claro lo que dices. Mira aquí en este link de la respuesta rápida es que la el recurso es este link azul es cuando nos dice este link azul se refiere al recurso que que dónde encontró la información.

00:32:56:19 Tres referencias codificadas y podemos hacerlo de dos maneras. Simplemente es oprimir el link como si fuera cualquier cualquier otro otro elemento e internet, por ejemplo, se quiere es muy similar y lo que nos va a aparecer es que nos va a abrir el recurso E donde nos va a señalar en en este caso de color amarillo donde están las las la información codificada como tal.

00:33:36:26 Ese es el el primer digamos, la primera. La primera manera de hacerlo es abrir el recurso. Recordemos que todo esto lo podemos también des anclar con la ventanita y botón izquierdo, podemos hacer un des anclar y esto nos lleva al recurso a trabajarlo de una manera mucho más cómoda si queremos no sacar el recurso para poder trabajar. Eso se va a ver de esta forma, porque tenemos adentro aquí si lo van a ver, pues aquí es donde uno ve el llamado, debe estar viendo el recurso ya en una nueva ventana, de una manera mucho más cómoda y mira como sale el resultado.

00:34:05:20 Esto fue una codificación que se hizo y sale de esta. De esta forma esta es una una forma de hacerlo. Y la otra Ah, perdón, que me salí de la de la ventana por influencia con esta y la otra es estamos en el en la parte del texto. Vamos a el botón izquierdo del mouse y abrir archivo de referencia.

00:34:39:20 Esta es la otra manera. Nos va a salir exactamente lo mismo, pero son dos maneras de poder entrar al recurso. Lo que quiero es lo que quiero resaltar en este caso. En resumen, la forma de llegar es exactamente la misma, pues ahí tenemos esta, esta manera. Otra forma de revisar es si que si tenemos algún recurso en especial, entonces aquí lo que hice fue hay una pestañita en la en la parte derecha de la pantalla, es muy pequeño pero lo podemos ver.

00:35:12:17 Entonces una parte de resumen donde dice donde encontró estas codifica ciones acá ese sentenciado. Luego si sentencia tres entonces tiene tres referencias, otras siete. Recordemos que venimos de esta tabla de diez, entonces si sumamos pues cuando A73 son diez tiene toda la coherencia del caso y podemos ir al recurso de esta manera y la otra forma es también en esta parte de recursos hay una parte de PDF donde tenemos Sentencia dos y Sentencia tres.

00:35:46:00 Si quisiéramos y si presionamos en la sentencia nos va a salir en este cuadro de acá abajo e los resultados que estamos de encontrar en seis. Hay distintas maneras de poder llegar a la información y por supuesto la intensión del enemigo siempre es esa, objetivos de no vivo con con los resultados con codificación o con la la. La intención de este software cualitativo es que uno como investigador prácticamente no tenga que ir a otro lugar para hacer un ejercicio.

00:36:24:25 Investigación Ese ese siempre será como el en el sueño, digámoslo así, que que uno pueda utilizar este software para hacer prácticamente toda la investigación, que no tenga uno que que salir de él a encontrar otras cosas, por supuesto se requiere, ya lo dije y lo repito, una un ejercicio previo de investi de de búsqueda de recursos. Pero la idea es que una vez ya uno tenga estos recursos, pues para uno ingresar al enemigo, segmentar los y hacer este tipo de análisis profundo debe ser bastante, bastante bien.

00:37:11:13 Espero. Espero haber resuelto tu duda. Bueno, entonces ya con esto un poco claro, pero hablemos un poco de visualización como podemos visualizar ciertos resultados y con ello voy a a anudar un poco este tema de sentimiento para que tengamos como esa, esa, esas dos cosas un poco a la vez. Listo, acá tengo, voy a enfocarme básicamente en estos dos ejercicios, voy a empezar por uno más básico que tiene que ver con opiniones de marcas de celulares, es decir, estas son.

00:37:42:17 Este es un documento donde supuestamente digo esto supuestamente porque es es un ejercicio ficticio, inventado, preparado para para este ejercicio donde hay una serie de opiniones de personas que colgaron en internet sobre distintas, sobre lo que tienen que decir frente a una marca específica de un teléfono móvil. Entonces tengo un teléfono móvil de esta marca de hace un año.

00:38:28:29 Me parecía excelente. La cámara es impresionante la batería, dura todo el día. El diseño es elegante y moderno. Además, el sistema operativo es muy intuitivo y fácil de usar y así sucesivamente. No hay. Hay distintas cosas que son muy familiares, quienes están, por supuesto, en el campo de del marketing, además de las ventas y también son cosas que con los usuarios comunes como como yo, podemos encontrar, son los review que podemos encontrar en una página web cuando estamos tratando de hacer una compra más o menos inteligente frente a un producto en particular, especialmente algo como un teléfono móvil que resulta algo relativamente costoso y que son cosas que nos va acompañar todo el día y

00:39:18:14 que queremos, pues tomar la mejor decisión, porque también nuestro dinero está ahí, comprometido Entonces tenemos este, este recurso, donde lo que vamos a hacer es un tema de codificación automática, Entonces vamos a ir a la parte de inicio y ya estamos sobre el recurso. Vamos a hablar de codificación es nos va a salir este asistente donde le voy, me voy a decir que me quiere, que me identifique el sentimiento, es decir, por favor tengan en cuenta es es es esa información que le estoy dando clasifique mala por sentimiento.

00:39:54:08 Si es un sentimiento negativo, muy negativo, si es neutral, si es positivo, muy positivo. Si la idea es que identifique este tipo de cosas y los pueda analizar por lo siguiente bueno, aquí me habla algo que les puede pasar y es un tema de de actualizar descargas e instalar actualizaciones. No me lo esperaba, pero bueno, que lo hagamos es una descarga bastante bastante sencilla, pues va a ser simplemente una descarga y una muy rápida del módulo.

00:40:24:07 Tal vez porque instale reinstale el software me lo esta haciendo puesto, es bastante sencilla, no hay que hacer ningún tipo de reinicio ni mucho menos. Creo que falta conveniente que que se armen. Entonces me dice que quiere codificar las horas, sesiones en conjunto o párrafos codificados. En este caso es más conveniente. Párrafos. ¿Por qué? Porque las opiniones no son siempre consistentes o son contrastantes.

00:41:14:11 Mejor suena excelente teléfono. Sin embargo, he tenido problemas con algún tipo de elemento. Entonces que cuando uno habla de opinión uno va y viene. Hay cosas que le parecen que son positivas y otras cosas que seguramente no tanto. Es si vamos a párrafo, a párrafos codificados, pues nos va a ser un poco más difícil hacerlo. Vamos a oraciones por acá, oraciones de codificación teniendo en cuenta que las cosas pueden llegar a ser contrastantes, entonces terminar el sistema empieza a hacer el ejercicio de codificación.

00:41:49:06 Lo primero que me va a aparecer es un resultado. Justamente hablando de resultados, me va a parecer esta tabla, este este esquema donde me dice mire, yo encontré que aquí hay unos temas neutrales, hay bastantes negativos y una serie de elementos pues positivos. Hay otro resultado que es básicamente la tablita que ya hemos visto en en otros lados es en contraste cinco negativos, cinco moderadamente positivos o negativos, uno positivo de otro muy positivo.

00:42:17:24 Y es otra forma, pues también de revisar qué hizo acá. Básicamente hizo un ejercicio de codificación que le pedimos que codificar, entonces sacó 33 referencias y sacó seis códigos. ¿Por cierto, yo qué le puedo pedir también al sistema en materia de resultados? En este caso también le puedo decir que me haga una gráfica. Yo quiero ver esto gráficamente.

00:43:14:04 Piensen en un ejercicio de alguien que trabaja en temas de marketing. Salió un producto al mercado, tiene todas las opiniones sobre un producto en particular y lo que quieren saber rápidamente es cuál ha sido la impresión de los consumidores frente a un producto específico, pues uno puede simplemente traer las opiniones que la gente colgó, sea en redes sociales, sea en la página web, sea a través de encuestas, a través de cualquier recurso, organizarlos, colgarlos al enemigo y decirle que me haga un análisis de sentimiento como el que acabo de hacer y sacar una gráfica como la que vamos a sacar, vamos a explorar, podemos poner una gráfica y quiero que me grafica la codificación de

00:43:44:21 y lo que me sale aquí es que últimamente hay una tendencia en el en el en la las opiniones de la gente que donde hay una mayoría no contundente pero o un buen número de personas no ha reaccionado no muy bien al no se me ha negativo, más o menos negativo. Hay muy pocos positivos y moderadamente positivos, claro, esto por supuesto, un análisis mayor.

00:44:35:12 Como todo, siempre hay que decir que en vivo es una herramienta de apoyo, No nos va a hacer el análisis. El análisis lo hacemos nosotros como investigadores. Investigar a las personas No, no lo va a hacer, pero sí nos va a servir de apoyo cuando estamos haciendo este tipo de ejercicios. Piensen en cualquier ejercicio de codificación que podamos hacer cuando tengamos algo transcrito, cualquier cosa transcrita que genere o que tenga que ver con una opinión, podemos pasarlo por esta herramienta que desde mi perspectiva es muy poderosa, es muy útil y nos va a identificar muchos elementos que se único una pregunta para la codificación automática uno puede colocar cualquier palabra no codificación automática.

00:45:05:09 En este caso tiene ya unos módulos dados en su icono bloque, lo que lo que hace es que le podemos clasificar por sentimiento o la otra manera que no, no la vamos a ver acá, en parte por cuestiones de tiempo y también porque no tengo un recurso en este momento como muy adecuado para mostrarte, mostrar listas a todos los que estamos acá, donde lo que se hace es uno.

00:45:55:08 Uno puede empezar a codificar, por ejemplo, y luego hacer una un ejercicio de decirle por favor tome en cuenta la codifica como el estilo la codificación anterior para terminar de codificar no es perfecto, pero funciona bastante bien cuando queremos ahorrar tiempo y y entendemos muy bien de las temáticas que estamos poniendo, entonces la respuesta corta es no podemos colocar cualquier palabra distinto a búsqueda de palabras, como puede ser lógico o ciertos nodos, pero sí podemos manejar otro tipo de variables como que queremos sentimiento, queremos que busque la codificación o cuando los recursos están muy bien organizados, lo que podemos hacer es que el mismo sistema identifique las categorías y me lleve a esas tendencias y

00:46:19:18 codifique, pues es un ejercicio también. Si en este caso se tuviese otra categoría como región de los que opinaron, se podría cruzar esa respuesta. Solo se puede obtener una gráfica por parte de una gráfica por factores, pero estoy entendiendo bien. Vuelvo a leer Adriana para, para, para hacerlo más claro, tú en tu tratar de resolver lo mejor posible.

00:46:51:03 Si en este caso se tuviese otra categoría como región de los que opinaron, se podría cruzar esas respuestas, pues ahora se puede obtener la gráfica. Por tanto ahí lo que puedes hacer es es por ejemplo, hacer una codificación manual de región y darlo o en la categoría E, lo que yo sepa. Lo que sí se puede hacer es darle, darle la organización del documento, es decir, de dónde es y puede ya uno empezar a segmentar.

00:47:28:05 Voy a ver si me alcanza el tiempo para mostrarte algo que tal vez pueda, pueda ser útil En esto que estás estás preguntando desde Argentina. ¡Francisco bienvenido! Una consulta se puede descargar las gráficas para utilizarlas en otros archivos. Si tú puedes copiar y puedes exportar la gráfica a nuestra y lo estoy poniendo botón derecho del mouse, puedes pararte sobre la gráfica y hacer un ejercicio de exportación y te la a pues en este caso en el sistema en el en en un archivo png para ponerlo en otro o en otro tema de archivo.

00:47:57:18 Lo que hay que ser claros es que no va a ser compatible, por ejemplo con un Excel o con un buen Word. ¿Lo puedes poner de esa manera? Pues muy gráfica, muy muy mapa de caracteres pero no de pero no, no vas a poder manipular, entonces la manipulación se hace previa en el enemigo y luego lo descargas para llevarlo al informe que consideres esto.

00:48:33:16 ¿Ah, bueno Sabina me ayudo no? ¿No te ha leído Sabina? Gracias también por ese apoyo a la respuesta con la pregunta. Entonces esta entonces aquí ya tenemos esto, podemos trabajar no de esa manera y es bastante bastante útil. Miren como está simplemente organizada la información, no solamente opiniones de clientes sobre la marca teléfonos y en este caso fueron 18, 18 opiniones y pues ya está codificada.

00:49:04:11 Entonces es común que toda la gente. Entonces otro ejercicio espero me alcance el tiempo, pero quiero, quiero que le empecemos a realizar otro ejercicio que podemos trabajar es en este caso tengo un documento donde es también un ejercicio simulado sobre un grupo focal para análisis de información. En este caso es personas que han migrado, han migrado a otros países.

00:49:52:08 Estamos tomando un grupo focal donde el tema de la migración es importante. ¿Cuáles son esos puntos de vista que tiene la gente sobre un proceso migratorio? Son diez participantes, diez preguntas Entonces yo que puedo hacer también aquí puedo hacer un ejercicio de codificación automática, entonces si yo voy a codificación automática me sale el mismo asistente y puedo hacerlo por nombre del orador, es decir, que me identifique las personas que yo ya tengo que hice previamente organizar el documento participante que digo Participante uno que digo participante dos que yo Participante tres Y ya cuando tengo ese documento organizado, que eso son un elemento muy humano, eso lo tenemos que hacer nosotros como investigadores e investigadores.

00:50:24:27 No, no lo voy a hacer. El sistema de proponer en siguiente y me va a salir este este cuadro. Entonces como yo ya se cuáles son esos nombres, entonces puedo poner participante uno, participante uno y cuando habla sale este, este está el chulito verde, quiere decir que ya lo identificó en el documento y me voy así con Participante dos para empezar a darles.

00:51:16:04 Recordemos que esto puede ser cualquier otro tipo de cosas, puede ser un nombre, puede ser una región. ¿Podemos darle la categoría que nosotros queramos, no? Entonces siempre y cuando esté en el documento participante cinco Este participante nueve Y en este caso voy a hacer algo intencional. ¿Participantes diez Que pasó? No me lo reconoció. ¿Por qué? Porque no existe.

00:51:45:15 Existe Participante diez, pero no participantes diez. Lo hice con la intención de que el poco para convencerlos si se puede hacer, si se quiere que el sistema sí está buscando en el documento a los participantes. Ya corregí Participante diez y me lo encontré. Entonces decir Ah, bueno, entonces voy a codificar según este tipo de cosas, según los participantes y me voy a siguiente clasificación.

00:52:29:09 ¿Puede ser entonces opinión o simplemente es como una categoría en que lugar de su proyecto se almacena sus casos? Dejémoslo en casos que es una de las secciones que tiene en vivo y le pongo terminar y el sistema me Ah, si voy a casos lo pueden ver acá abajo hay una clasificación de casos. Yo le dije que fuera opinión, aquí estaba y lo que me hizo fue organizarme las opiniones de cada participante, según lo que yo le dije.

00:52:55:29 Entonces me segmento a la información, yo cambio, sacó solo toda la información del participante. Bueno, todas las respuestas del participante uno amenaza con una sola acá todas las respuestas de participante, días de participante dos y así sucesivamente. ¿Por qué? ¿Porque el documento está organizado por una pregunta y que dijeron los diez participantes frente a ella? ¿Siguiente pregunta Y que dijeron los participantes frente a ella?

00:53:26:15 ¿Entonces, si yo voy por ejemplo a toda la codificación de participa ante uno que fueron diez referencias, me van a salir de manera organizada las respuestas del participante según la pregunta que se hizo entonces la respuesta al participante uno frente a la primera pregunta es está frente a la mesa? La siguiente pregunta es esta la pregunta tres a la pregunta cuatro y así sucesivamente.

00:54:03:12 Entonces, para decir que la codificación automática también es una herramienta bastante útil para sacar unos resultados de organización y de segmentación de la información con la intención de que sea sólo el paso dos de lo que acaba explicar. Estaba claro para mí lo que sí está estamos hablando de esto. Entonces me voy al recurso, puedo irme al recurso, en este caso sentimiento Ya, pues en este caso ya está codificado, no voy a me voy a repetir porque va a va a sacar los resultados pues distintos a lo deseado.

00:54:37:03 Me puedo parar en el recurso, pongo codificación automática que está en la parte de inicio y hago una identificación por nombre logrado y cuando pongo siguiente me sale la tabla y lo que hago es ingresar la información de en este caso participantes para que el sistema me lo encuentre y me organice la información según esa esa segmentación que hice manual para que me lo haga ahora de manera automática.

00:55:29:19 Según en este caso opiniones de las personas sobre temas migratorios son historias. Bueno, se nos acabó el tiempo. Lastimosamente en agradecimiento pues al espacio a ah, se ofreció a ustedes como. Como audiencia por. Por la escucha, las preguntas de verdad es. Es muy, debo decirlo, es muy gratificante que nos que se hagan preguntas, que generemos un diálogo en este tipo de espacios de verdad, porque dan cuenta de un interés en en el uso de estas herramientas que son tan útiles para la investigación y que la invitación es a que se mantengan en contacto con su afición, asistan a los a los webinar también, pues todo el tema en material, licenciamiento y acompañamiento, pues la información

00:55:53:19 la tienen. Y por favor también diligenciar en la encuesta que sobre el evento que está en este momento colgada ya en el chat este desde. Muchas gracias. Perfecto Rodrigo, mil gracias a ti también por tu tiempo, por esta presentación excelente. Hago extenso los mensajes que te dejan en el chat agradeciendo la presentación que acabas de de compartirnos como lo mencionabas.

00:56:16:20 Pues a todos nuestros asistentes los invitamos a que sigan a su expresión en sus canales Instagram, Facebook, en YouTube y con mucho gusto igual visitan nuestra página web triple, doble punto, software jam shop punto com En el chat les estamos dejando también el enlace por donde podrán ver la grabación de esta sesión y otras que ha realizado nuestro grupo de instructores.

00:56:56:12 Quedamos muy atentos a cualquier duda que pueda tener, dejar unos minutos más la encuesta en pantalla para que la puedan diligenciar para ustedes. Todos ustedes, un feliz resto de día. Rodrigo, mil gracias, que estés muy bien y nos veremos próximamente. Muchas gracias. Un saludo a todos de Rodrigo. Hasta pronto. Feliz día. Gracias. Para mayor información respecto al software o en temas relacionados, no dude en contactarnos a través del correo electrónico, entrenamientos a software ya.com o visitar nuestra página web Triple Ole o punto Software Guión shop punto com.

Consultas y resultados con Nvivo


En este espacio se abordarán las consultas y resultados que se pueden obtener con Nvivo, software de análisis cualitativo y mixto, que le permitan comprender a los participantes la importancia de importar, organizar y codificar de manera eficiente para que los resultados tengan el efecto esperado en la investigación cualitativa.



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